检验科:2024年,不断加强科室医德医风建设,强化工作作风教育与监督,提高科室人员的职业道德素质和廉洁意识;坚持严谨求实,精益求精,加强业务学习和新技术、新方法应用,促进提升检验技能和水平;不断优化服务流程,注重医患沟通,改善群众就医体验。全年未发生医疗差错,未发生投诉的情况,努力构建了和谐的检验服务环境,为患者的健康保驾护航。
皮肤外科:坚持以患者为中心,一丝不苟对待每一位患者。认真倾听患者主诉病情,精心制定个性化治疗方案;开展人文专科护理,注重患者心理,耐心解释病情和治疗方法,让患者树立起战胜疾病的信心。在工作日增加治疗晚班,满足部分上班患者的需求;此外,为及时为患者治疗,经常加班加点,不论是病房,还是门诊,从来没有节假日和周末,特别是手术日,医护团队经常一做就是一整天。全年拒收红包13人次,收到锦旗50面,表扬信13封。
皮肤治疗科:科室成员始终坚持“患者至上”的原则,以严谨的态度对待每一位患者,用亲切的微笑和优质的服务来温暖每一位患者的心,努力帮助他们战胜疾病,重拾信心。科室加强医德医风教育培训,定期进行医疗法律法规、医学伦理学、沟通技巧等多个方面的培训,促进科室成员职业道德素养和专业水平全面提升,坚持合理规范治疗,落实医疗机构工作人员廉洁从业九项准则。