1、挂号：病人来到医院，到一站式服务中心提供身份证或医保卡含电子医保（实名制挂号），选择科室及医生，填写电话号码。若没有身份证，填写就诊患者的基本信息。预约患者须告知导诊护士预约医生及预约途径，拿医生挂号卷到挂号处进行挂号。

2、就诊：挂号后患者到相应候诊区等候叫号，再到相应诊室就诊。

　（1）老年皮肤病门诊、皮肤科普通门诊请到门诊一楼A区；

　　　　儿童皮肤病门诊请到门诊一楼B区；

　（2）皮肤科专家门诊、名医门诊请到门诊二楼A区；

　　　　皮肤（整形）外科、美容外科门诊、疼痛门诊、中医皮肤科专家门诊、中医治疗室、外阴皮肤病门诊、STD门诊、HPV感染门诊请到门诊二楼B区；

　（3）检验科、真菌（微生物）科请到门诊三楼A区；

　　　　皮肤影像中心、毛发专病门诊请到门诊三楼B区；

　（4）美容皮肤门诊、痤疮专病门诊请到门诊四楼A区；

　　　　皮肤治疗科、白癜风专病门诊请到门诊四楼B区

　（5）感染性门诊请到大厅进门处。

3、检查：

　（1）真菌检查请到门诊三楼A区真菌（微生物）科。

　（2）检验：抽血请到门诊A区三楼检验科。

　（3）皮肤CT：请到门诊三楼B区。

　（4）过敏源检测请到门诊三楼B区皮肤影像中心变态（过敏）反应室。

　（5）心电图、B超请到门诊三楼B区皮肤影像中心（心电图室、B 超室）。

4、刷卡排队：检查后拿到所以检查报告单至相应候诊区进行刷卡，进入排队序列，等候再次就诊。

5、缴费取药：拿到处方后患者至收费处缴费，缴费后至相应的药房取药。取药后回到医生处询问用药方法，交代下次复诊时间，无治疗患者可以离院。

（中药房、西药房在门诊大厅背景墙后方。）

6、治疗：开具治疗的患者持发票到相应治疗科室进行治疗。

7、预约：询问医生确定下次复诊时间后可至导诊台进行下次看诊时间的预约，方便患者，减少排队等候时间。